Versiune în vigoare din 7 octombrie 2026.
Operatorul datelor este ATTO REGAL S.R.L. (CUI RO11228633, str. Alexandru Ioan Cuza nr. 1, Corp C2, Tunari, Ilfov). Ce date prelucrăm, de ce, cât timp și cui le transmitem găsiți în Politica de confidențialitate, iar despre cookie-uri în Politica de cookies. Pe această pagină vă explicăm ce drepturi aveți potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și cum le exercitați.
Drepturile dumneavoastră
| Acces (art. 15) | Să aflați dacă prelucrăm date despre dumneavoastră și să primiți o copie a lor, împreună cu scopurile, destinatarii și perioada de păstrare. |
|---|---|
| Rectificare (art. 16) | Să corectăm datele greșite sau să le completăm pe cele incomplete. Datele din contul de client le puteți modifica și singur. |
| Ștergere (art. 17) | Să ștergem datele care nu mai sunt necesare, pe care le prelucrăm pe baza consimțământului retras sau la care v-ați opus. Nu putem șterge datele pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu facturile). |
| Restricționare (art. 18) | Să păstrăm datele fără să le mai folosim, cât timp verificăm exactitatea lor sau o opoziție a dumneavoastră. |
| Portabilitate (art. 20) | Să primiți datele furnizate de dumneavoastră (de exemplu comenzile) într-un format structurat, care poate fi citit automat, sau să le transmitem altui operator, dacă este posibil tehnic. |
| Opoziție (art. 21) | Să vă opuneți prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim, de exemplu stabilirii sursei comenzii. Ne oprim, cu excepția cazului în care avem motive legitime și imperioase sau prelucrarea este necesară pentru apărarea unui drept în instanță. |
| Retragerea consimțământului (art. 7) | Pentru cookie-urile de statistică și marketing, din butonul rotund de setări cookie din colțul din stânga-jos al paginii, oricând. Retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte. |
| Plângere (art. 77) | La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București, anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro. |
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.
Cum ne trimiteți o cerere
- Pe e-mail, la office@attotrafic.ro, cu subiectul „Date personale”, sau prin poștă, la adresa sediului de mai sus.
- Spuneți-ne ce drept doriți să exercitați și datele după care vă putem identifica: numele, adresa de e-mail sau telefonul folosite în comenzi și, dacă este cazul, numărul unei comenzi.
- Dacă avem dubii rezonabile privind identitatea dumneavoastră, vă putem cere informații suplimentare, numai cât este necesar ca datele să nu ajungă la altcineva.
Termene și costuri
Răspundem fără întârzieri nejustificate și în cel mult o lună de la primirea cererii. Pentru cereri complexe sau numeroase, termenul se poate prelungi cu cel mult două luni, caz în care vă anunțăm în prima lună și vă explicăm motivul.
Răspunsul este gratuit. Pentru cereri vădit nefondate sau excesive, în special repetitive, putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza cererea, cu explicarea motivului.
